今年以來,永州市教育局積極開展執(zhí)行力提升年活動(dòng),通過構(gòu)建精細(xì)化管理模式,全面提高教育系統(tǒng)工作效率和質(zhì)量,切實(shí)提升教育局機(jī)關(guān)執(zhí)行力,群眾辦事滿意度大大提升。

　　規(guī)范辦事流程 實(shí)現(xiàn)“一次辦”“馬上辦”

　　“為提升行政審批效率,今年,永州市教育局特別設(shè)立行政審批科,統(tǒng)籌管理行政審批事項(xiàng),規(guī)范審批流程,大力提高了辦事效率。” 永州市教育局行政審批科負(fù)責(zé)人介紹到。設(shè)立審批科后,審批流程進(jìn)行了精簡(jiǎn),辦結(jié)時(shí)限也大大縮減,群眾滿意度大大提升。

　　目前,民辦高中階段學(xué)校、民辦職業(yè)中專行政審批,審批流程由原來的5個(gè),精簡(jiǎn)為4個(gè),市教育局承諾辦結(jié)時(shí)限縮減30%,由原來的40個(gè)工作日縮減到28個(gè)工作日,一般性事項(xiàng)審批按審批流程在17個(gè)工作日內(nèi)完成;高中(中專)教師資格認(rèn)定,審批流程由原來的6個(gè),精簡(jiǎn)為5個(gè),審批時(shí)間由原來的60個(gè)工作日縮減到33個(gè)工作日,縮減40%。同時(shí),對(duì)于咨詢、投訴事項(xiàng),要求及時(shí)辦理,一般咨詢件1個(gè)工作日回復(fù),一般投訴件5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

　　督查重點(diǎn)工作 確保“言必信”“行必果”

　　“局辦公室對(duì)2018年一季度17項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行了督查,大部分科室保質(zhì)保量完成了工作,但有少數(shù)科室存在工作完成質(zhì)量不高,時(shí)效性不強(qiáng)等問題……”

　　近日,永州市教育局辦公室按照《重點(diǎn)工作督查通報(bào)制度》要求,對(duì)照《市教育局3月份重點(diǎn)工作督辦清單》,完成了對(duì)市委市政府會(huì)議議定的、領(lǐng)導(dǎo)交辦的,局領(lǐng)導(dǎo)批辦的共17個(gè)事項(xiàng)的督辦,對(duì)完成情況進(jìn)行了通報(bào)。

　　為打通政策措施落實(shí)“最后一公里”,今年以來,永州市教育局對(duì)市委、市政府決策事項(xiàng)、會(huì)議議定事項(xiàng),人大代表建議和政協(xié)委員提案,市領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),局黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議定的重大事項(xiàng),局長(zhǎng)重要批示件、全局性重點(diǎn)工作(中心工作)、重要信訪件等進(jìn)行分類登記,形成任務(wù)清單,明確責(zé)任科室(單位)、工作目標(biāo)、完成時(shí)限,并實(shí)行督查督辦、每季通報(bào),并將通報(bào)情況作為科室及直屬單位年終績(jī)效考核的重要依據(jù)。目前,全市教育系統(tǒng)營(yíng)造了“言必信、行必果”的工作作風(fēng)。

　　整治傲慢服務(wù) 杜絕“門難進(jìn)”“事難辦”

　　“要大力整治機(jī)關(guān)“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,嚴(yán)禁出現(xiàn)“門好進(jìn)、臉好看、事仍然難辦”的現(xiàn)象。”4月23日,在永州市教育局開展違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神突出問題專項(xiàng)治理動(dòng)員會(huì)上,永州市教育局黨組書記、局長(zhǎng)張建坤如是說。

　　今年以來,永州市教育局大力開展作風(fēng)建設(shè),對(duì)干部職工上下班工作紀(jì)律和接待來電來訪群眾態(tài)度作出嚴(yán)格要求。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員故意刁難服務(wù)對(duì)象,或利用職務(wù)或工作之便索、拿、卡、要,違規(guī)收送紅包禮金的,堅(jiān)決從嚴(yán)查處。同時(shí),在教育陽光服務(wù)中心公布投訴電話,即時(shí)接受群眾監(jiān)督。目前,永州市教育局作風(fēng)督查已成常態(tài),共下發(fā)督查通報(bào)8期,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　集中學(xué)習(xí)充電 干部“懂業(yè)務(wù)”“想干事”

　　“學(xué)習(xí)本身是一種能力。沒有學(xué)習(xí)力,就沒有創(chuàng)新力和執(zhí)行力。開展業(yè)務(wù)知識(shí)‘大練兵’,讓干部職工把業(yè)務(wù)難點(diǎn)、疑點(diǎn)摸清吃透,更好地為人民群眾服務(wù)!”永州市教育局黨組書記、局長(zhǎng)張建坤表示,“如今,永州市教育局干部學(xué)習(xí)勁頭高漲,業(yè)務(wù)水平快速提升。下一步,我局還將組織全體干部職工開展《業(yè)務(wù)知識(shí)一本通》考試,進(jìn)一步提升全體機(jī)關(guān)干部職工業(yè)務(wù)水平。”

　　除了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),永州市教育局還加強(qiáng)政策理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。2月份以來,永州市教育局多次在局黨組會(huì)議、局務(wù)擴(kuò)大會(huì)議、中心組學(xué)習(xí)會(huì)議(擴(kuò)大)上學(xué)習(xí)傳達(dá)和安排部署市委市政府關(guān)于提升執(zhí)行力的有關(guān)文件會(huì)議精神。同時(shí),將《永州市人民政府提升執(zhí)行力十條規(guī)定》《永州市教育局關(guān)于貫徹落實(shí)<永州市人民政府提升執(zhí)行力十條規(guī)定>實(shí)施細(xì)則(試行)》《永州市教育局精細(xì)化管理實(shí)施方案(實(shí)行)》印發(fā)至各直屬單位、各科室,要求各單位各科室組織開展學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。

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